鹤壁正阳家电公司一般营业时间为早上九点到晚上七点，售后服务时间为早上九点到晚上八点，周末和节假日照常营业。具体营业时间却因不同的节日、季节或其他原因而略有不同，建议客户在到店前先咨询店铺电话或官方网站上的公告，以免耽误时间。

对于线上购买的商品，正阳家电公司一般在当日或隔日为客户进行发货和服务，具体时间也要根据不同的情况而定。总之，正阳家电公司以及时、负责的服务态度赢得了广大消费者的好评。