春节期间,如果有需要投诉滴滴的情况,可以打开滴滴应用,在“我的”界面点击“帮助与客服”-“订单投诉”进行投诉。
若班车或顺风车订单,也可以在订单详情页点击“客服”-“投诉”进行投诉。
投诉时需要详细描述情况,并提供相关证据,如行程截图、司机评价等。
如果需要进一步处理,也可以通过滴滴官网或APP的“联系我们”-“意见反馈”来反馈问题和意见。