坐地铁多买票可以到地铁的售票亭退票。乘客特别是外地乘客，因为不熟悉自动购票机的操作，往往会出现买错票或者多买票等情况，出现这种情况时，乘客不要慌张，可以拿着自己购买的票到车站售票亭向售票员提出相关的变更要求或者退票。