龙门石窟公众号退票的具体处理时长视购票平台有所不同，但一般公众号的退票处理时间需要在3至10个工作日内完成。退票时需要填写退票申请表并提供购票时的相关信息，如购票时间和订单号码等。退票成功后，款项将返还原支付方式或龙门石窟公众号账户内。需要注意的是，具体处理时长也受到银行或第三方支付平台等因素影响，如遇到节假日或异常情况，处理时间可能会延长，建议提前规划好游玩行程。