在连接iTunes时，使用原装充电线确实更可靠。若使用不兼容的充电线，则可能出现连接不上iTunes的情况。因为原装充电线采用了苹果独有的Lightning接口，能够保证数据传输的稳定性和可靠性。同时，建议使用原厂充电器充电，因为非原厂充电器可能安全隐患，对设备也会产生影响。若已经出现iPad停用的情况，需要用原装充电线连接iTunes，进行解除停用操作。