1.

网线松动,需将网线的两端插紧。

2.

设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。

3.

检查网卡驱动是否异常,点击“我的电脑点(右键属性)--硬件(设备管理器)--点开网络适配器--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设置(启用)”就能重新连接网络。

4.

如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。