当iPhone 15 Pro在使用双卡时只有一个卡有效时，可能的原因和解决方法如下：

SIM卡损坏。尝试清洁SIM卡，使用橡皮或酒精清除卡上的污垢，然后重新安装。如果清洁后仍然无效，可能需要更换SIM卡12。

SIM卡槽损坏。尝试更换一张新的SIM卡来测试是否是卡槽的问题。如果更换SIM卡后仍然只有一个卡有效，那么可能是卡槽本身存在故障或损坏，这时需要返厂进行检测和维修12。

系统问题。尝试重启手机，以解决可能由系统错误引起的双卡功能失效问题12。

设置问题。确保在设置中正确配置了双SIM卡选项，没有误操作导致设置错误