根据30平方米的客厅面积，如果考虑到通风效果和冷暖舒适度，更建议选择3匹的风管机。在3匹的风管机的作用下，可以更好地保持空气流通和温度适宜，能够更加快速地实现顾客所需的舒适效果。

相比之下，2匹的风管机可能会因为功率不足导致室内空气流通效果比较弱，在炎热的夏季或者寒冷的冬季，就难以满足顾客的需求。因此，建议在选择风管机时，应根据实际情况选择更适合的型号。