公众存款罪是指银行员工将客户存款挪用于个人或他人的非法行为。

这种行为是违反了银行法律和规定的，对客户和银行都会造成经济损失。

这种罪行的原因在于银行员工的道德缺失和贪婪心理，也有可能是由于银行监管不严或内部管理缺陷。

公众存款罪不仅会损害银行的声誉，也会损害公众对银行的信任，从而对整个社会产生负面影响。

银行应该加强对员工的职业道德和技能培养，同时加强内部管理和监管，公众也应该提高自我保护意识，及时发现和举报银行不法行为。