如果您的苹果设备的面容(Face ID)功能损坏,通常情况下是无法进行人脸验证的。因为Face ID是基于面部识别技术,如果面容功能出现故障或损坏,那么设备将无法进行人脸验证来解锁或进行其他身份验证操作。
在这种情况下,您可以尝试以下方法:
1. 使用备用解锁方式:如果您在设备设置中启用了备用的解锁方式,例如PIN码、密码或指纹识别(对于支持Touch ID的设备),您可以使用这些方式来解锁设备。
2. 修复面容功能:如果您的设备仍在保修期内,可以联系苹果客服或零售商进行维修。他们可以对面容功能进行检查和修理。
3. 使用其他设备:如果您无法立即修复面容功能,可以尝试使用其他可用的设备进行身份验证和解锁。
总的来说,当苹果面容坏了时,无法进行人脸验证,因此需要寻找其他的解锁方式或尽快修复设备。