支付失败可能因为以下原因：

1、借记卡开户人非投保人本人。

2、支付页填写的手机号码不是您在开户行的预留号码。

3、借记卡号填错、填写的卡号与所选银行不对应、或使用的银行卡不是借记卡。

4、借记卡余额不足。

5、其它情况，请联系所投保的保险公司进行咨询。