60天

信访事项应当自受理之日起60日内办结，情况复杂的依程序经批准可以延长30日，

依据《信访条例》第三十三条信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。