颐和园门票价格可能会根据季节、游客身份（如学生、老年人等）和是否包含园中园（如德和园、佛香阁等）等因素有所不同。通常情况下，颐和园的全价门票在旺季时为30元左右，淡季时为20元左右。如果提到10元和20元的门票，这可能是指特定的优惠票种，例如学生票、老年票或者是某些特定日期的促销票。

具体的门票价格和优惠政策可能会有所变动，建议在计划访问颐和园之前，查看颐和园的官方网站或通过官方微信公众号获取最新的门票信息和优惠政策。这样可以确保获得最准确的门票价格和相关的参观信息。此外，颐和园联票通常包含门票和一些园中园的入场权限，价格会相对全票更高。