建议提前预约，然后带上旧钱直接去银行柜台办理。

银行属于服务业，从服务角度看，银行会尽量满足客户新钱兑换要求。换新钱属于银行基础性服务项目，只要客户提前一天预约并且库里还有新钱供应，银行柜台就可以办理。