计算机网络丢包问题可能由多种因素引起，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查网络连接：首先确保网络连接稳定，无断线或连接问题。您可以尝试重启路由器或调整网络连接方式（有线或无线）。
2. 检查网络传输质量：使用网络速度测试工具（如Ping命令）来测试网络的延迟和丢包情况。如果发现网络延迟较高或存在丢包现象，可能是网络问题导致的。您可以联系您的网络服务提供商以获取更好的网络连接。
3. 更新网络驱动程序：检查并确保您的计算机的网络适配器驱动程序是最新的。您可以访问计算机制造商或网络适配器制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
4. 优化网络设置：尝试进行一些网络设置优化，如更改DNS服务器地址、设置MTU值等。具体的操作方法可以根据您的操作系统和网络环境进行搜索。
5. 调整防火墙和安全设置：有时防火墙或安全软件可能会导致网络丢包。您可以检查防火墙和安全软件的设置，并尝试禁用它们来查看是否解决了丢包问题。请在禁用任何安全功能之前务必了解相关风险。
6. 更换网络设备：如果以上方法都无效，可能需要更换或升级您的网络设备，如路由器、网卡等。老旧的设备可能不能提供稳定的网络连接。