保险公司有权根据合同约定对索赔进行审核，如果没有营运证明是合同中规定的限制，则保险公司有可能会拒绝理赔。

但是，保险公司若存在故意拒赔，违反了保险合同的约定和消费者权益保护的原则，消费者可以通过向相关部门举报、投诉、申请仲裁等途径来维护自己的合法权益。

此外，也可以考虑和车辆所在地的交通管理部门沟通，找出问题所在并加以解决，从根本上避免类似问题再次出现。