发货后给客户发送消息的步骤如下:
1. 登录相关电商平台或物流系统,选择发货的订单。
2. 在订单详情界面找到“发货”或“物流信息”等选项,填写相关物流信息,包括快递公司名称、快递单号、发货时间等。
3. 提交物流信息后,平台或系统会自动发送物流信息更新通知给客户。客户可以在订单详情中查看物流信息以及快递单号等。
4. 如果平台或系统没有自动发送通知,您可以手动给客户发送消息提醒其物流信息。可以通过站内信、短信、邮件等渠道发送消息,提醒客户注意查收物流信息,并放心等待货物的到来。
总之,发货后及时向客户发送物流信息更新通知,可以提升客户满意度,增强客户信任度,对商家品牌建设具有积极作用。