1、先打开12306软件，输入账号和密码登录。

2、进入到首页面后，根据个人的情况，选择起点、终点和出发日期，然后点击查询车票。

3、然后就可以看到满足乘客需求的列车，找到合适的车次后，再去选择添加联系人。

4、把儿童身份证信息填写完成，确认无误后再去选择下一步，输入手机号码完成身份核验。

5、之后再去选择成年人、儿童身份信息前面的方框，然后选择完成。

6、接下来就能提交订单，使用微信或者支付宝等方式完成付款即可。