先可以跟邻居协商一下赔偿,若是协商没有结果的情况下,可以去找物业,如果在物业没有作为的情况下,这时只好上述到法院。
当墙面发生了震裂后,要使用手机拍摄或者是录制视频,到时才能提供证据跟邻居进行协商,若是在邻居不赔偿的情况下,只好去找物业,由他们进行调解,若是物业公司调解不了,直接上诉法院。