要查询人证，首先需要进入人档案查询系统的官方网站或者手机APP平台。在登陆界面输入正确的用户名和密码后，进入系统之后可以选择“身份证查询”选项。

接着输入需要查询的人的姓名、身份证号码等基本信息，系统会自动查询对应的人证档案。如果查询结果有误或缺失，可以联系系统管理员进行核实和补充。同时，要注意合法使用人证查询功能，遵守相关法律法规，确保信息查询的合法性和隐私保护。