如果购买的有预售证的房子烂尾了，您可以采取以下措施：

1.与开发商协商：可以与开发商协商解决问题，与开发商沟通要求退款或更换楼盘。如果开发商同意退款，协议应该书面化。在协议中规定开发商应向您支付的退款金额及退款时间等。

2.维权：如果开发商无法解决问题或不愿意与您协商，您可以采取维权措施，通过法律途径追求自己的权益。需要咨询具体的法律和维权程序，有时可以向相关部门或人员咨询和求助。

3.选择公益诉讼：如果有预售证的房子烂尾了，可能会给购房者带来不可挽回的损失，对社会伦理和秩序造成极大损害，公益诉讼的形式可以强迫败露恶性开发商的罪行，有效保护，公益的需求是有一定文化素质、法制思维的有权利人士发起的。

在处理问题时，需要咨询专业人士，遵循相关程序和法律规定。同时，也应该尽可能积极维护自己的合法权益，保护自己的住房和家庭的安全。