1、理赔前首先要确认保险合同是否有效；

2、确认出险时间是否在保障期限内；

3、确认投保产品的保障范围；

4、确定投保产品的免责条款；

5、出险后及时报案；

6、注意病历资料，提醒医生规范书写病历等。