武威市退休人员取暖费是由政府每年根据物价指数和居民收入情况进行调整后发放的。具体发放方式是通过银行转账或邮寄支票的形式发放给符合条件的退休人员。

居民可以在当地社区的退休服务中心或社区事务受理中心进行申请，并提供相关的材料和证明。

政府会对申请人进行审核，并根据其收入和房屋面积等情况来确定具体的取暖费额度，确保退休人员能够顺利领取到取暖费。