华为Mate 20 Pro充电指示灯不亮,同时出现无法充电的情况,可能由多个因素导致。
首先,充电指示灯不亮可能是因为手机设置中的指示灯功能被关闭了。你可以进入手机的设置,查看通知中心或更多通知设置,确保“收到通知时指示灯闪烁”或类似的选项已经开启。
其次,关于无法充电的问题,可能是由于手机温度过高或过低导致的。确保在0~35℃的环境下为手机充电,这是最佳的充电温度范围。同时,建议使用华为官方推荐的充电器和充电线,因为非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,影响充电效果。
如果长时间未使用或低电量关机后未及时充电,手机电池可能进入了休眠状态。此时,建议充电30分钟以上,观察手机是否有反应。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议联系华为客服或前往专业维修店进行检查和维修。