社会保障卡卡号不存在可能是由于个人信息录入错误、卡片损坏或丢失、系统故障等原因导致的。在遇到卡号不存在的情况时，建议持卡人及时联系社会保障机构或银行进行核实和处理，以便及时解决问题并重新获取有效的社会保障卡。同时，为了避免类似问题的再次发生，持卡人也要确保个人信息的准确性，妥善保管好自己的社会保障卡，避免丢失或损坏。