平安银行账单中没有11号和12号的原因可能是账单的周期和日期不对应。有些银行的账单周期是按照自然月来计算的，即从每月的1号开始到当月的最后一天，因此11号和12号不在账单中。或者是因为账单的生成日期可能在11号和12号之后，账单只包含了此前的交易记录。最准确的答案需要咨询平安银行的客户服务。