云闪付提示该卡风险受阻，可能是因为账户有风险，或是网络不好、支付环境的问题。要解除这个限制，您可以按照以下步骤操作：

联系云闪付在线客服：您可以通过云闪付的官方网站或APP找到在线客服，向他们咨询您账户被风控的具体原因。

提供必要的信息：客服可能会要求您提供一些个人信息，如姓名、身份证号码、手机号码等，以便核实您的身份和账户信息。

根据原因解除风控：在了解风控原因后，您可以向客服提出解除风控的申请。如果是因为账户存在异常行为或风险，您可能需要修改密码、绑定手机等操作来增强账户安全性。如果是因为网络或支付环境问题，您可以尝试更换网络环境或重新安装云闪付APP。

等待审核：提交解除风控申请后，您需要等待云闪付的审核。审核通过后，您的账户将解除风控限制，可以正常使用。

请注意，不同情况下解除风控的具体步骤可能有所不同。如果以上步骤未能解决您的问题，建议您直接联系云闪付客服或前往云闪付官方网站查询更多信息。同时，为了保障账户安全，建议您在使用云闪付时注意保护个人信息和交易安全。