要上传截图可以通过以下步骤：

首先，截取想要上传的截图；

其次，将截图保存到本地，并命名以方便识别；

然后，在退款申请页面，找到上传截图的选项，点击上传；

最后，在弹出的文件选择窗口中，选中保存好的截图，点击上传即可。为了保证退款申请的有效性，建议上传清晰、完整、真实的截图。