首先，向客户表达深切的关心和问候，让他知道我们与他一起担忧和祈祷。

其次，要及时了解手术情况，包括手术时间和医院信息，并向客户提供必要的帮助和支持。

还要关心客户母亲的恢复情况，随时咨询客户，询问医生的意见，以及提供一切必要的帮助，以确保她早日康复。

最后，在客户母亲出院后，我们可以发一封慰问信或打一个电话，以表达我们的关心和祝福。