可向消费者协会、旅游投诉受理机构等投诉，维护自己的合法利益。

旅游者不仅有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况以及自主选择旅游产品和服务，也有权拒绝旅游经营者的强制交易行为以及要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。