1.牢固树立宗旨观念和服务意识，城市为民，守信立政

2.责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益

3.有较强的行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效益

4.乐于接受群众监督，积极采纳群众正确建议，用于接受群众批评。

俗话说得好，“知其然，知其所以然”。在了解了服务意识与技巧的具体要求之后，咱们考生还得知道为什么要考察你是否具备这项能力呢？本质上就是想考察你是否能够在日常工作中意识到他人得潜在需求。在做好本职工作得基础上推进和改善工作，愿意并能够以合适得方式为他人提供更为周到的服务。简单点说，把自己手中的任务做好，其次还要能够对自己的工作有所创新，为自己，为同事，为群众提供更优质的服务。