无法在粤省事小程序上查看到肇庆医保金额的原因可能有多个，以下是一些可能的情况：

1. **系统更新或维护**：有时候，由于系统的更新或维护，可能会导致暂时无法查询到相关信息。

2. **个人信息未同步**：如果您是新参保或者最近有过信息变更，可能需要一定时间才能同步到系统中，导致暂时无法查询。

3. **操作路径不正确**：确保您在粤省事小程序中选择正确的操作路径进行查询。正确的路径是：“粤省事”小程序→“服务”→“医保”→个人参保缴费→“城乡居民医保费清缴”等步骤。

4. **缴费状态未更新**：如果您已经缴纳了医保费用，但是由于系统延迟，缴费状态还未更新，也可能会导致无法查询到医保金额。

5. **账户问题**：可能是由于账户信息不全或者存在异常，导致无法正常显示医保金额。

此外，为了解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤：

1. 确认您的缴费状态，确保已经按照正确的流程和时间缴纳了医保费用。

2. 检查并更新您的个人信息，确保所有信息都是最新和准确的。

3. 如果是系统问题，您可以稍后再试，或者直接联系客服寻求帮助。

4. 如果问题依旧存在，建议直接联系当地的医保局或通过官方渠道获取帮助。

综上所述，无法在粤省事小程序上查看到肇庆医保金额可能是多方面因素共同作用导致的。如果遇到这种情况，不要过于担心，可以尝试重新登录或联系客服寻求帮助。