可以。淘宝客户主动提出要自取是可以的。
答案得出原因:
1. 客户选择:作为客户,他们有权利选择他们喜欢的取货方式。自取可以节省快递费用,而且可以让客户直接检查商品,确保没有任何问题。
2. 灵活性:允许客户自取可以增加购物过程的灵活性,满足不同客户的需求。有些客户可能不方便接收快递,或者希望亲自检查商品后再确认收货。
3. 卖家优势:对于卖家而言,客户自取可以减少快递成本和包裹处理时间。此外,当面交易时可以提供更多售后服务,加强与客户的关系。
4. 降低快递压力:在电子商务快速发展的今天,快递压力日益增加。允许客户自取可以帮助减轻快递公司的压力,尤其是节假日等购物高峰期。
5. 环境保护:客户自取可以减少包装浪费,降低快递包裹产生的环境影响。
当然,卖家需要与客户沟通好自取时间、地点等相关事宜,确保交易顺利进行。同时,卖家应注意遵守淘宝平台关于自取的相关规定,保障客户和自身的权益。