不能自己用消防栓原因是消防栓是专门供消防人员使用的，一般情况下普通居民无法操作消防栓，如果发生火灾应该立即拨打火警电话并迅速疏散。

在高层建筑发生火灾时，居民应该按照楼道疏散逃生，不要乘坐电梯，以免被困。

同时，要密封门缝，湿毛巾捂住口鼻，尽量减少吸入有毒烟雾。

在火灾发生前，最好做好预防工作，了解楼道和消防通道的位置，定期参加消防演习，提高自救逃生能力。