小火花亲密时刻是由小火花公司推出的众筹项目，通过参与众筹的方式可以获得该产品。具体来说，用户需要在众筹平台上选择合适的众筹档位并支持项目，以获得小火花亲密时刻。

在获得产品后，用户可以按照说明书进行使用，并可随时联系客服解决产品相关的问题。同时，小火花公司也会定期更新产品和提供售后服务，以确保用户可以获得更好的使用体验。