可能是因为移动硬盘未正确连接到电脑，USB接口故障，驱动程序问题或移动硬盘损坏。

首先，确保移动硬盘已正确插入电脑，并尝试更换不同的USB端口。

其次，检查设备管理器中是否有驱动程序问题，可尝试更新或重新安装驱动程序。最后，如果以上方法无效，可能是移动硬盘本身出现故障，需联系厂家进行维修或更换。