最好的方法是当面说。当面跟服务员或上级主管负责人直接投诉，这样第一时间把问题讲清楚，一般能第一时间获得回应，甚至或许能当场获得补偿服务，减少自己利益的损失。

同也有利于对方及时采取改进措施，提高服务水平，为顾客提供更优质的服务。