1 可能无法收到2 因为可能存在以下a)网络问题，iPad无法连接到同花顺服务器；b)账户权限问题，用户账户未开通访问10基本面信息的权限；c)同花顺系统故障，导致信息无法及时更新。

3 如果确认网络和账户权限没有问题，可以联系同花顺客服进行咨询解决问题，或者尝试重新登录账户、更新提醒设置等操作。