1.在我的订单里面可以申请售后服务。首先打开京东网站,登陆帐号号点击“我的订单”

2.跳转到我的订单页面后,找到要售后的商品点击“申请售后”

3.点击申请售后跳转到如下页面,点击“申请”

4.点击“申请”跳转到售后信息填写页面,填写售后信息:

①服务类型符合7日内退货，可以选择退货；符合15日内换货，可以选择换货；超过15日可以选择维修。

②选择提交数量

③描写使用产品遇到的问题/故障

④上传产品问题图片

⑤选择送货到哪个自提点

5.最后点击“确认提交”