为通过京东官方客服进行投诉，可以拨打客服热线，或者在京东网站上进行在线投诉。

此外，京东还提供了京东投诉信箱和京东公示栏，用户也可以通过这两种方式进行投诉。

总部会尽快收到投诉并进行处理，给用户一个满意的答复。